Agenda
Open Escape Room (voor geïnteresseerden)
Voor iedereen die het gedachtegoed van Positieve Gezondheid wil ervaren, ontwikkelde Syntein een aantal jaren geleden de escaperoom ‘Positieve Gezondheid, er is geen escape!’ Wil je weten of de escaperoom ook past binnen jouw organisatie, wil je een escaperoom begeleiden en/of ben je gewoon benieuwd: er staan een aantal escaperooms met open inschrijving op de agenda.
Wat we doen - Netwerk Positieve Gezondheid | Noordelijke Maasvallei
Wilt u meedoen aan onze Escape Room? Klik dan hier voor het aanmeldformulier
Extra Startcursus Langerhans insulinetherapie (VOL)
Data 2024
10 oktober module 1 en 2 (14.30 - 21.15) en
12 december module 3 (17.30 - 21.15).
Locatie: Arnhem bij Onze Huisartsen.
Kosten: Indicatie: € 240,00 (excl. btw) pp voor de Syntein praktijken
Aanmelden Neem interesse neem contact op met Ilse Bruijs i.bruijs@syntein.nl en/of info@syntein.nl
Jaarlijkse opfrisbijeenkomst: Veilige triage in de dagpraktijk (VOL)
Doktersassistentes met ruime ervaring in het werken met de triagewijzer.
Goede triage is belangrijk in huisartsenpraktijken. De urgentie van een zorgvraag is niet altijd duidelijk. Goede triage bestaat uit 3 onderdelen: ABCDE-criteria toepassen, de ingangsklacht beoordelen aan de hand van de specifieke triagecriteria en het vaststellen van urgentie verhogende of verlagende factoren. De NHG-TriageWijzer helpt je bij het stellen van de juiste vragen om goede triage te kunnen toepassen. Heldere en veilige communicatie is een vaardigheid die hierbij helpt.
Ook als je al jaren met de triagewijzer werkt- er altijd ruimte is voor verbetering. Eén keer per jaar weer uitgebreid stilstaan bij efficiënte en veilige triage is leuk, nuttig en nodig.
Tijdens deze training wordt kort de structuur van het triagegesprek gezamenlijk herhaald. Dit is bekende stof voor de deelnemers. Het merendeel van de interactieve training bestaat uit tijd ervaringen uitwisselen, wat gaat goed, wat is lastig, en met elkaar oefenen in kleine groepjes.
Voorbereiding
Van te voren ontvang je informatie. Je wordt gevraagd dit goed door te nemen en daarnaast je eigen leerdoelen kenbaar te maken voorafgaand aan de training zodat we hier op kunnen aansluiten. Leidend is de NHG-Triagewijzer en het gespreksmodel “NHG Kernset Feedbacklijst triage en communicatie”.
Leerdoelen
- Korte opfrissing van de theorie: structuur van veilige triage- en persoonsgericht adviesgesprek.
- Oefenen met praktijkvoorbeelden: veiligstellen van de ABCDE, kiezen van de juiste ingangsklacht(en), vaststellen urgentie en zorgaanbod, overleg met de huisarts
- Gebruik van de NHG Triagewijzer, schriftelijk of digitaal
- Oefenen: gespreksstructuur in triage aan de hand van (eigen) voorbeelden
- Heldere en veilige communicatie met de patiënt
- Zelfstandig persoonsgerichte voorlichting en advies geven.
Docent: Karin Roskes
Kosten: € 89,- excl. BTW
Aanmelden: via deze link
21 maart / 13 juni / 10 oktober / 28 november |
Werksessie Meer tijd voor de Patiënt (MTVP)
Op 31 oktober organiseren we een werksessie MTVP. De werksessie is een onderdeel van het programma MTVP waaraan alle praktijken meedoen. Eind 2024 moeten alle interventies van MTVP zijn geïmplementeerd.
Deze werksessie is een mooie gelegenheid om de laatste ontwikkelingen te horen, van elkaar te kunnen leren en ideeën op te doen voor het vervolg. Praktijken kunnen dan tevens met elkaar kennismaken en ervaringen delen over de interventies die ze de afgelopen jaren in hun praktijk hebben doorgevoerd.
We nodigen alle praktijken dan ook uit om breed deel te nemen met alle functies uit de praktijk. We hopen op een grote opkomst zodat er veel over een weer uitgewisseld kan worden. Aanmelden kan via deze link.
De werksessie start om 18.00 uur. Vanaf 17.30 uur is er een inloop met eten.
NB. Op 5 november vindt er nog een werksessie MTVP plaats. Ben je 31 oktober verhinderd, meld je dan aan voor 5 november.
Werksessie Meer tijd voor de Patiënt (MTVP)
Op 5 november organiseren we een werksessie MTVP. De werksessie is een onderdeel van het programma MTVP waaraan alle praktijken meedoen. Eind 2024 moeten alle interventies van MTVP zijn geïmplementeerd.
Deze werksessie is een mooie gelegenheid om de laatste ontwikkelingen te horen, van elkaar te kunnen leren en ideeën op te doen voor het vervolg. Praktijken kunnen dan tevens met elkaar kennismaken en ervaringen delen over de interventies die ze de afgelopen jaren in hun praktijk hebben doorgevoerd.
We nodigen alle praktijken dan ook uit om breed deel te nemen met alle functies uit de praktijk. We hopen op een grote opkomst zodat er veel over een weer uitgewisseld kan worden. Aanmelden kan via deze link.
De werksessie start om 18.00 uur. Vanaf 17.30 uur is er een inloop met eten.
NB. Op 31 okotber vindt er nog een werksessie MTVP plaats. Ben je 5 november verhinderd, meld je dan aan voor 31 oktober.
Lastige gesprekken bij triage (middag)
Voor wie is de bijeenkomst bestemd?
Doktersassistentes die minimaal de triagetraining 2: Veilige triage in de dagpraktijk hebben gevolgd (of vergelijkbaar) en ervaren zijn in triage en werken met triagewijzer.Omschrijving training
In deze training krijg je handvatten om communicatietechnieken in te zetten om ook bij lastige gesprekken de patiëntveiligheid en je eigen werkplezier in stand te houden. Het kan lastig zijn om veilige triage te blijven doen en helder te blijven communiceren.
Bij lastige gesprekken kun je denken aan:
- beller die informatie geeft die niet spoort met het werkelijke toestandsbeeld en daarmee een “onterecht” consult probeert te versieren;
- breedsprakige beller die niet tot de kern kan komen;
- beller die juist geen informatie wil geven;
- eisende beller;
- verwarde oudere;
- ongeruste ouder.
Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk gaan we samen door de theorie van handige gesprekstechnieken, staan we stil bij wat er gebeurt met jou als doktersassistente en welk effect jouw gedrag weer op de ander heeft, en oefenen we met elkaar de lastige gesprekken.
Leerdoelen
- Je kunt veilige triage toepassen ook in moeilijkere situaties en past de triagewijzer en de communicatie regels van de NHG kernfeedback lijst toe
- Je hebt inzicht in je eigen kracht en herkent je allergie en je valkuilen (kernkwadranten van Ofman)
- Je kent de Roos van Leary en kunt deze theorie in de praktijk toepassen
- Je leert technieken als: samenvatten, inbreken, regie nemen in gesprek, grenzen stellen, uitnodigen, samen beslissen, persoonsgericht communiceren
- Je kunt positief feedback geven volgens de 4G methode
Voorbereiding
- Casus inbrengen met daarbij een vraag aan de groep/trainer. De casus mag een opname zijn van het gesprek, of het gesprek uitgeschreven.
- Bestudeer de tekst en de afbeelding van Roos van Leary. Probeer in jouw casus te markeren waar de patiënt en jij in het gesprek binnen deze roos bewegen.
- Bekijk de kernfeedback lijst met de vraag: welke vaardigheden kunnen jou helpen bij een lastig gesprek? Noteer de nummers en waarom je deze kiest.
Tijdstip: 14.00 - 17.00 uur of 18.00 – 21.00
Docent: Mieke Miltenburg
Kosten: € 89,- excl. BTW
Aanmelden Via deze link
Locatie
Syntein
Datum
Donderdag 07 november 2024
18:00 uur
tot 21:00 uur
Lastige gesprekken bij triage (avond)
Doktersassistentes die minimaal de triagetraining 2: Veilige triage in de dagpraktijk hebben gevolgd (of vergelijkbaar) en ervaren zijn in triage en werken met triagewijzer.
Omschrijving training
In deze training krijg je handvatten om communicatietechnieken in te zetten om ook bij lastige gesprekken de patiëntveiligheid en je eigen werkplezier in stand te houden. Het kan lastig zijn om veilige triage te blijven doen en helder te blijven communiceren.
Bij lastige gesprekken kun je denken aan:
- beller die informatie geeft die niet spoort met het werkelijke toestandsbeeld en daarmee een “onterecht” consult probeert te versieren;
- breedsprakige beller die niet tot de kern kan komen;
- beller die juist geen informatie wil geven;
- eisende beller;
- verwarde oudere;
- ongeruste ouder.
Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk gaan we samen door de theorie van handige gesprekstechnieken, staan we stil bij wat er gebeurt met jou als doktersassistente en welk effect jouw gedrag weer op de ander heeft, en oefenen we met elkaar de lastige gesprekken.
Leerdoelen
- Je kunt veilige triage toepassen ook in moeilijkere situaties en past de triagewijzer en de communicatie regels van de NHG kernfeedback lijst toe
- Je hebt inzicht in je eigen kracht en herkent je allergie en je valkuilen (kernkwadranten van Ofman)
- Je kent de Roos van Leary en kunt deze theorie in de praktijk toepassen
- Je leert technieken als: samenvatten, inbreken, regie nemen in gesprek, grenzen stellen, uitnodigen, samen beslissen, persoonsgericht communiceren
- Je kunt positief feedback geven volgens de 4G methode
Voorbereiding
- Casus inbrengen met daarbij een vraag aan de groep/trainer. De casus mag een opname zijn van het gesprek, of het gesprek uitgeschreven.
- Bestudeer de tekst en de afbeelding van Roos van Leary. Probeer in jouw casus te markeren waar de patiënt en jij in het gesprek binnen deze roos bewegen.
- Bekijk de kernfeedback lijst met de vraag: welke vaardigheden kunnen jou helpen bij een lastig gesprek? Noteer de nummers en waarom je deze kiest.
Tijdstip: 14.00 - 17.00 uur of 18.00 – 21.00
Docent: Mieke Miltenburg
Kosten: € 89,- excl. BTW
Aanmelden Via deze link
Startcursus Langerhans insulinetherapie (VOL)
Data 2024
- 25 september 2024, module 1 en 2 (14.30 - 21.15)
- 13 november 2024, module 3 (17.30 - 21.15)
Docenten: Daniël Tavenier (kaderarts diabetes) en Annejet Eerkens-Kok (diabetesverpleegkundige).
Locatie: Ede
Kosten: Indicatie: € 240,00 (excl. btw) pp voor de Syntein praktijken
Aanmelden
Basistraining: Positieve Gezondheid
Doktersassistentes die de training Veilige triage in de dagpraktijk hebben gevolgd en in de praktijk dagelijks werken met de triagewijzer.
Deze training wordt eenmalig gegeven voor zowel doktersassistentes als apothekersassistentes. De theorie is hetzelfde en op het moment dat er casussen besproken worden of er in groepjes gewerkt moet worden, kunnen apothekersassistentes bij elkaar zitten, waardoor de te bespreken punten herkenbaar zijn voor hen.
Positieve Gezondheid (PG) is het vermogen van mensen om veerkrachtig om te gaan met de fysieke, emotionele en sociale uitdagingen van het leven, en daarbij zoveel mogelijk eigen regie te voeren. In de praktijk betekent dat dat je als doktersassistente kan proberen mensen te ondersteunen in het zoeken naar wat wel kan, ondanks ziekte of problemen. Werken vanuit PG zorgt voor een andere benadering van patiënten en samenwerken binnen je team vanuit een positieve invalshoek.
In deze training leer je wat je als doktersassistente kunt doen met Positieve Gezondheid in je dagelijks werk. Je leert persoonsgericht communiceren vanuit een positieve invalshoek: wat is de hulpvraag, en wat kan de patiënt wél, gegeven de beperkingen die er zijn? Je maakt kennis met oplossingsgericht vragen stellen. Ook krijg je tips hoe je binnen je team positief met elkaar om kunt gaan, met respect voor elkaars zienswijzen en het geven van positieve feedback.
Na de training ben je in staat aspecten van Positieve Gezondheid (PG) toe te passen in je contacten met patiënten en teamleden. Deze interactieve cursus is een mix van kennis verwerven, vaardigheden oefenen, reflectie en ervaringen uitwisselen t.a.v. positief samenwerken met de patiënt en met collega’s.
Leerdoelen
- Ken je de definitie en hulpmiddelen van Positieve Gezondheid
- Weet je welke mogelijkheden Positieve Gezondheid heeft voor jouw manier van werken
- Kun je aspecten van Positieve Gezondheid toepassen tijdens triage aan balie en telefoon, behandeling en eigen spreekuur
- Heb je kennis gemaakt met oplossingsgericht vragen stellen
- Beschik je over tips en tricks om binnen het team samen te werken vanuit een positieve invalshoek
Docent: Mieke Miltenburg
Tijd: 18.00 – 21.00 uur (inloop om 17.30 uur, met maaltijd)
Locatie: Syntein (Bereklauw 1, Boxmeer, 3e verdieping)
Aanmelden voor de training kan via deze link.
Spirometriecusus Spirtac voor HA en POH (1e bijeenkomst)
Spirometrie in relatie tot Astma en/of COPD
Spirometrie is een essentieel onderdeel bij het vaststellen en vervolgen van de longaandoeningen astma en/of COPD. Spirometrie is een essentieel onderdeel bij het vaststellen en vervolgen van de longaandoeningen astma en/of COPD. En hoe gek het ook klinkt niet de patiënt maar wij, de uitvoerders en beoordelaars, zijn de grootste bron van ruis in de uitslag en de beoordeling van de spirometrie. In een aantal bijeenkomsten gaan wij u enthousiast maken over de juiste uitvoering en beoordeling van het spirogram. Zodat een juiste diagnose en behandeling kan worden bedacht
CERTIFICAAT
De cursus is opgebouwd uit drie verschillende bijeenkomsten die samen voor maximaal 8 nascholingspunten geaccrediteerd zijn.
U ontvangt een certificaat als aan onderstaande voorwaarden is voldaan:
- Huisartsen en praktijkondersteuners doorlopen alle 3 bijeenkomsten.
- Aan beginnende POH’s wordt gevraagd vooraf de bijeenkomst “praktische spiro” te volgen (17 juni)
- Een portefolia van enkele spiro’s
Bijeenkomst 2: 16 januari 2025
Bijeenkomst 3: 25 maart 2025
Kosten: voor de Spirtac €120,- per persoon (voor bijeenkomst 1 t/m 3)
Aanmelden via Deze link
Dialoogsessie Chirurgie
Het is de invulling van MTVP-interventie nummer zes ‘Transmuraal intercollegiaal overleg’. In het regioplan voor praktijken valt deze onder kernelement één ‘Anders werken in de praktijk’. Let op de volgende aandachtspunten:
- Er kunnen meerdere huisartsen van één praktijk deelnemen, wel het liefst één woordvoerder om alles in een uur te kunnen bespreken.
- Deelname levert één accreditatiepunt op voor aanwezigen in de sessie.
Open Escape Room (voor geïnteresseerden)
Voor iedereen die het gedachtegoed van Positieve Gezondheid wil ervaren, ontwikkelde Syntein een aantal jaren geleden de escaperoom ‘Positieve Gezondheid, er is geen escape!’ Wil je weten of de escaperoom ook past binnen jouw organisatie, wil je een escaperoom begeleiden en/of ben je gewoon benieuwd: er staan een aantal escaperooms met open inschrijving op de agenda.
Wat we doen - Netwerk Positieve Gezondheid | Noordelijke Maasvallei
Wilt u meedoen aan onze Escape Room? Klik dan hier voor het aanmeldformulier
2e opvolgbijeenkomst beperkte gezondheidsvaardigheden
door Patrick Schrömbges
Bij sommige patiënten lijken behandel- en leefstijladviezen niet aan te komen. Deze patiënten komen vaker terug op het spreekuur en/of gesprekken lopen stroef. Je twijfelt of de patiënt wel voldoende kennis heeft over de ziekte en zijn eigen lichaam. Daarnaast spelen er soms meerdere aandoeningen of meerdere problemen (bijvoorbeeld schulden of stress) waardoor je je voor kan stellen dat afvallen of stoppen met roken niet lukt. Hierdoor kun je de patiënt niet goed helpen, terwijl je je wél daar voor inzet.Door op een andere, persoonsgerichte manier met deze patiënten in gesprek te gaan, kun je meer informatie ophalen en een betere passende behandeling geven. In dit persoonsgerichte gesprek neem je de (sociale) context van de patiënt mee. Niet de ziekte staat centraal, maar de patiënt. Door breder uit te vragen op sociaal, maatschappelijk en psychologisch domein leer je de patiënt en zijn leefwereld beter kennen. Hierdoor heb je beter zicht op de problemen en welke behandeling passend is.
De training bestaat uit 2 delen:
- 4 juni Training door Pharos (1 dagdeel), in combinatie met e-learning
- 17 september en 26 november opvolgbijeenkomsten (2 maal 3 uur) door kaderarts
Opfrisbijeenkomst Oplossingsgericht Werken in de huisartsenpraktijk
Een opfristraining is een aanbevolen onderdeel binnen het regioplan MTVP/PG van Syntein onder het kernelement C: Het voeren van het goede gesprek. De training is geaccrediteerd voor huisartsen en praktijkondersteuners somatiek voor 6 punten. Deze opfristraining staat los van eventuele intervisiegroepen, deze kunnen naast elkaar plaatsvinden en werken juist versterkend.
Vorig jaar vond er ook een opfristraining plaats. Deelnemers vonden het zeer nuttig en prettig om weer met elkaar de stof door te nemen en te oefenen. Dit jaar is deze kans er dus weer!
Informatie en aanmelden
Datum: donderdag 28 november 2024
Tijd: 9.30 – 16.30 uur
Locatie: Onder de Panne in Beugen
Kosten: € 295 excl. BTW.
Accreditatie voor huisartsen en POH-S: 6 punten
Aanmelden: via deze link
Trainer: Pieter Jansen
Jaarlijkse opfrisbijeenkomst: Veilige triage in de dagpraktijk (VOL)
Doktersassistentes met ruime ervaring in het werken met de triagewijzer.
Goede triage is belangrijk in huisartsenpraktijken. De urgentie van een zorgvraag is niet altijd duidelijk. Goede triage bestaat uit 3 onderdelen: ABCDE-criteria toepassen, de ingangsklacht beoordelen aan de hand van de specifieke triagecriteria en het vaststellen van urgentie verhogende of verlagende factoren. De NHG-TriageWijzer helpt je bij het stellen van de juiste vragen om goede triage te kunnen toepassen. Heldere en veilige communicatie is een vaardigheid die hierbij helpt.
Ook als je al jaren met de triagewijzer werkt- er altijd ruimte is voor verbetering. Eén keer per jaar weer uitgebreid stilstaan bij efficiënte en veilige triage is leuk, nuttig en nodig.
Tijdens deze training wordt kort de structuur van het triagegesprek gezamenlijk herhaald. Dit is bekende stof voor de deelnemers. Het merendeel van de interactieve training bestaat uit tijd ervaringen uitwisselen, wat gaat goed, wat is lastig, en met elkaar oefenen in kleine groepjes.
Voorbereiding
Van te voren ontvang je informatie. Je wordt gevraagd dit goed door te nemen en daarnaast je eigen leerdoelen kenbaar te maken voorafgaand aan de training zodat we hier op kunnen aansluiten. Leidend is de NHG-Triagewijzer en het gespreksmodel “NHG Kernset Feedbacklijst triage en communicatie”.
Leerdoelen
- Korte opfrissing van de theorie: structuur van veilige triage- en persoonsgericht adviesgesprek.
- Oefenen met praktijkvoorbeelden: veiligstellen van de ABCDE, kiezen van de juiste ingangsklacht(en), vaststellen urgentie en zorgaanbod, overleg met de huisarts
- Gebruik van de NHG Triagewijzer, schriftelijk of digitaal
- Oefenen: gespreksstructuur in triage aan de hand van (eigen) voorbeelden
- Heldere en veilige communicatie met de patiënt
- Zelfstandig persoonsgerichte voorlichting en advies geven.
Docent: Karin Roskes
Kosten: € 89,- excl. BTW
Aanmelden: via deze link
18 januari / 21 maart / 13 juni / 10 oktober / 28 november 18 januari ook in de middag mogelijk van 14.00 – 17.00 uur. |
Spirometriecursus Spirtac voor HA en POH (2e bijeenkomst)
Spirometrie in relatie tot Astma en/of COPD
Spirometrie is een essentieel onderdeel bij het vaststellen en vervolgen van de longaandoeningen astma en/of COPD. Spirometrie is een essentieel onderdeel bij het vaststellen en vervolgen van de longaandoeningen astma en/of COPD. En hoe gek het ook klinkt niet de patiënt maar wij, de uitvoerders en beoordelaars, zijn de grootste bron van ruis in de uitslag en de beoordeling van de spirometrie. In een aantal bijeenkomsten gaan wij u enthousiast maken over de juiste uitvoering en beoordeling van het spirogram. Zodat een juiste diagnose en behandeling kan worden bedacht
CERTIFICAAT
De cursus is opgebouwd uit drie verschillende bijeenkomsten die samen voor maximaal 8 nascholingspunten geaccrediteerd zijn.
U ontvangt een certificaat als aan onderstaande voorwaarden is voldaan:
- Huisartsen en praktijkondersteuners doorlopen alle 3 bijeenkomsten.
- Aan beginnende POH’s wordt gevraagd vooraf de bijeenkomst “praktische spiro” te volgen (17 juni)
- Een portefolia van enkele spiro’s
Bijeenkomst 2: 16 januari 2025
Bijeenkomst 3: 25 maart 2025
Kosten: voor de Spirtac €120,- per persoon (voor bijeenkomst 1 t/m 3)
Aanmelden via Deze link
Spirometriecusus Spirtac voor HA en POH (3e bijeenkomst)
Spirometrie in relatie tot Astma en/of COPD
Spirometrie is een essentieel onderdeel bij het vaststellen en vervolgen van de longaandoeningen astma en/of COPD. Spirometrie is een essentieel onderdeel bij het vaststellen en vervolgen van de longaandoeningen astma en/of COPD. En hoe gek het ook klinkt niet de patiënt maar wij, de uitvoerders en beoordelaars, zijn de grootste bron van ruis in de uitslag en de beoordeling van de spirometrie. In een aantal bijeenkomsten gaan wij u enthousiast maken over de juiste uitvoering en beoordeling van het spirogram. Zodat een juiste diagnose en behandeling kan worden bedacht
CERTIFICAAT
De cursus is opgebouwd uit drie verschillende bijeenkomsten die samen voor maximaal 8 nascholingspunten geaccrediteerd zijn.
U ontvangt een certificaat als aan onderstaande voorwaarden is voldaan:
- Huisartsen en praktijkondersteuners doorlopen alle 3 bijeenkomsten.
- Aan beginnende POH’s wordt gevraagd vooraf de bijeenkomst “praktische spiro” te volgen (17 juni)
- Een portefolia van enkele spiro’s
Bijeenkomst 2: 16 januari 2025
Bijeenkomst 3: 25 maart 2025
Kosten: voor de Spirtac €120,- per persoon (voor bijeenkomst 1 t/m 3)
Aanmelden via Deze link